Shopee店铺精细化运营思路

2022-02-06 0 671

Shopee店肆精细化运营思路

在这样一个大数据泛滥的年代,如果你还只知道埋头苦干,那早晚会被OUT!使用数据剖析对店肆运营优化,才干知道自己处在一个什么样的职业环境里,抓住更多时机。今日就分享关于Shopee店肆运营思路。

一、为什么要看数据

正确的数据剖析协助卖家:

1、定位店肆发展阶段

2、加强店肆产品了解

3、及时调整运营战略

定位店肆发展阶段

店肆初期:流量、订单、转化率低——正常现象;

店肆发展期:流量开始添加——重视访客数、页面阅读数、订单、转化率;店肆成熟期:各项目标逐步增加,需求进一步剖析不同类目、产品的具体数据;

二、店肆剖析逻辑

Shopee店肆精细化运营思路

(图片来历:雨课)

三、商业剖析介绍

商业剖析

卖家中心和Shopee App的管理工具,能够协助您全面了解商铺的体现和出售趋势。

效果:

了解待改善的潜在范畴

从历史数据中了解发展趋势

深入了解产品体现数据并制定经营战略

剖析出售目标,提高出售额

随时掌控当时的体现

商业剖析七个目标:

1.仪表板

仪表板模块展现了整个商铺的要害目标、买家、产品排名以及分类排名

要害目标经过可视化图表,可直观检查各个目标一段时刻内的改变趋势,给你优化决策供给数据。

2.流量剖析

3.产品

了解产品体现趋势

了解产品目标跟着时刻改变的方式,这能够协助您决议相关运营战略;

深入研究产品体现细节

清晰体现欠安的产品类别及特定产品,以此改善您的产品体现;

处理产品体现欠安的问题清晰产品体现欠安的原因问题并采取相应的处理措施;

最大化地发挥产品潜力

需求您了解各项目标的意义,然后您能够使用它们来提高转化率,并针对体现欠安的范畴做出改善。

产品确诊

出售额下降原因:曝光流量变少;价格调高等;

低转化率原因:图片、描绘是否有问题;功用调性与站点国家不符等;

4.出售

出售包含以下两类数据:概述和结构。

概述包含出售概述以及目标趋势。能够在经过概述了解有多少买家拜访了你的商铺以及买家转化率相关数据。

结构从以下3个方面协助我们了解商铺的出售情况:

分类结构:找出最能带动出售额的分类。

订单价格范围:哪个价格范围更受买家欢迎。

买家结构:哪个类型的买家对出售额奉献最大。

依据分化下来在各价格范围内的订单数,剖析是否符合店肆的发展阶段和卖家预期,并有针对性做出调整,如设置优惠券等。

5.行销

行销板块依照不同的营销活动分为五个板块:折扣活动、套装优惠、重视礼、优惠券、加购优惠依据不同营销活动反应的数据,筛选出最优搭配,扩展流量。

后台营销:加购+优惠套装

挖掘不同站点的畅销品(拜访数高、转化高),有针对性地做其他引流推行

6、谈天、直播和动态

谈天

聊聊能够协助了解聊聊问询率,聊聊回应率和转化率。高问询率表明买家对产品拥有较高的兴趣。较高的聊聊回应率能带来较高的客户满意度,这有助于提高转换率。还能够经过常见问题帮手剖析,检查该模块的整体体现、及每一条FAQ的体现。依据问答数据,了解买家需求,协助改善问题。

直播

能够快速检查5个要害目标(例如:观众)。能够经过资料期间的下拉菜单挑选时刻段来检查目标的改变。

直播清单

直播清单页面依照直播的时刻顺序展现排名前10的直播。能够协助比较每场直播的体现,并深入了解买家的喜爱。

FEED(动态)

能够快速检查要害目标,例如:观众和印象。还能够就一个特定的目标检查与该目标相关的每日动态。互动概况

依照帖子创建时刻,能够对视频或图片的动态体现进行分类,以了解体现最好的帖子;或许依照产品阅读次数,能够评估哪些产品经过动态而获得了更多流量。

7.出售辅导(仅对部分卖家开放)、常见问题

依据提示,对应优化产品listing

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(来历:雨课)

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