每一个shopee卖家在开端做shopee时,基本上都会问:shopee什么好卖?Shopee店肆应该怎么运营?今天带咱们了解一下shopee店肆该怎么养成
一、Shopee店长作业日志
(一)作业计划表
1、新品上新计划
2、粉丝增加要求
3、本周营销计划
4、迟发货问题—物流部
(二)每日作业清单
查看未发货订单
售后:客诉退款问题核查
每日每家店上新(少批量多批次)
正常活动报名查看价格
(三)运营思路
1.闭环流量思维
2.流量池思维
3.转化率思维
4.爆品打法
5.营销思维
6.产品思维
二、合理规划店肆产品线
(一)产品定价与店肆生长周期
初期:热销+低价+引流
中期:细化产品线,走量款与获利款统筹
后期:口碑与品牌阅历粉丝
(二)店肆产品布局
1.店肆初期一百货型店肆
特色:海量上新,多品类操作
有利:客户团体广泛,选品活络
倒霉:品类过多,专业性不可,凌乱
建议:新手卖家以及SKU数量较多的卖家
2.店肆中期——多类目型店肆
特色:2-3品类或许二级品类
有利:消费团体规划适中,选品较活络
倒霉:店肆定位不可明晰
建议:对特定几个类目比较了解,有必定供应链才能或许运营才能的卖家
3.店肆后期——单一类目型店肆
特色:单一类目或许细分类目
有利:定位明晰,易于优化和运营
倒霉:选品规划不可活络
建议:对某一个类目有比较强的供应链或职业阅历的卖家
三、分析用户画像与寻觅粉丝
查看粉丝回粉率:用户头像、回粉时间、是否下单
粉丝复购率:老客户下单量、老客户下单占比
沟通互动:活泼聊天、客户管理CRM
售后问题:耐性专业、诚实态度、活泼解决问题
分析职业:市场热点
分析用户画像
透过用户习气分析市场——选品
透过年岁层次优化图片——优化
透过年岁层次发现寻品的差异——选品中心
透过地区分析民族、宗教信仰、家庭——习气
透过教育背景分析薪资消费水平——价格
透过爱情状态分析购物倾向——消费倾向
四、打造风格化/专业化店肆
(一)店肆装修
店肆介绍:商铺称谓、商铺简介、头像/背景图、海报/视频
店内导购:奇妙设置分类、店肆目录称谓设置
店肆装修案例:
商铺称谓——某某品牌官方店
商铺简介——介绍来自海外,发货时间等信息
头像/背景图——品牌LOGo
海报/视频——时髦/吸引力/展示产品卖点
店肆装修案例
杂货店能够按大类目区分——有效引导
垂直店能够按精细类目区分——搭配出单
关注粉丝数量和回粉率
店肆装修-App
商铺Banner自定义
单个产品横幅
产品分类前端展示
店肆装修-小提示
引导顾客购物心智
奇妙使用版位
展示你想曝光的产品
(图片来历:Shopee)
专业化店肆装修:
折扣与装修
活动透出装修页面
加大进店曝光
规划卖点与海报
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(来历:雨课)
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